Новые инструменты в работе по взаимодействию донского Управления Росреестра с гражданами и организациями

Управление Росреестра по Ростовской области на постоянной основе проводит работу по усовершенствованию доступности рассмотрения обращений российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Одним из новых инструментов является внедрение платформы обратной связи (ПОС) разработанной на базе федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» с гражданами и организациями в Управлении Росреестра по Ростовской области.
Основная цель платформы — быстрое решение актуальных проблем граждан. Она позволит получать объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения. В целом ПОС обеспечивает единый стандарт подачи обращений граждан в органы власти.
ПОС позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», направлять обращения по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, тем самым давая актуальную обратную связь для продолжения усовершенствования работы с гражданами. Например, в данный момент проходит ежеквартальный опрос по оценке качества работы с обращениями граждан в Росреестре в III квартале 2024 (https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/440604/).
ПОС отличает высокая степень автоматизации рабочих процессов и, как следствие, – высокая скорость и точность обработки обращений. Дополнительными преимуществами ПОС являются идентификация заявителей посредством подтверждения их персональных данных через «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
Использование ПОС позволяет повысить эффективность взаимодействия Управления Росреестра по Ростовской области с заявителями и способствует получению положительного клиентского опыта, росту удовлетворенности граждан. За ходом рассмотрения обращений, отслеживания их статуса заявители смогут наблюдать онлайн через портал госуслуг.
Управление Росреестра по Ростовской области и государственные и муниципальные органы в Ростовской области активно включились в работу по внедрению ПОС, в связи с чем нашли отклик у граждан, которые оценили удобство, скорость, оперативность рассматриваемых вопросов. На основании рейтинга Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации в 2023 году Ростовская область входила в топ-5 регионов Российской Федерации по внедрению ПОС, а по итогам работы за 1 квартал 2024 года Ростовская область поднялась в топ-3 регионов.

Контакты для СМИ:
Пресс-служба Управления Росреестра по Ростовской области
Татьяна Фатеева
8-938-169-55-69
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
www.rosreestr.gov.ru

Список адвокатов, участвующих в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи на территории Ростовской области в 2024 году

Список адвокатов, участвующих в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи на территории Ростовской области в 2024 году. Скачать (формат - .pdf)

Список адвокатов, участвующих в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи на территории Ростовской области в 2024 году г. Ростов-на-Дону

Список адвокатов, участвующих в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи на территории Ростовской области в 2024 году г. Ростов-на-Дону. Скачать (формат - .pdf)

В Ростовской области сформированы публичные реестры местных брендов и мер поддержки для них

 По поручению Губернатора Ростовской области в октябре прошлого года утверждена региональная программа поддержки и продвижения местных брендов Ростовской области с 2024 по 2030 годы.

В рамках исполнения программы в Ростовской области сформированы публичные реестры местных брендов и мер поддержки для них. Информация размещена на официальном портале Правительства Ростовской области в разделе «Местные бренды».

– В поддержку компаний местных товаропроизводителей на Дону разработаны и запущены новые льготные продукты под названием «Донской бренд», предоставляемые институтами развития бизнеса. В их числе – льготные микрозаймы, льготный лизинг, гарантийная поддержка. Также будет оказываться содействие в регистрации товарного знака, получении маркетинговых, инженерно-консультационных, опытно-конструкторских и других услуг, – рассказал первый заместитель губернатора Ростовской области Александр Скрябин.

Целый комплекс мероприятий по поддержке местных брендов в регионе будет предоставляться в рамках президентского нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство».

Запущены новые безвозмездные комплексные услуги по продвижению, цифровизации, выводу на маркетплейсы товаропроизводителей местных брендов.

Также региональный реестр мер поддержки местных брендов содержит прямую финансовую поддержку в виде субсидий для предприятий сферы сельского хозяйства и агропромышленного комплекса.

Публичный реестр производителей товаров местных брендов Ростовской области включает 66 компаний. Среди них есть предприятия-производители продуктов питания (хлебобулочных изделий, напитков, молока и молочной продукции, вина), одежды, бумаги и бумажных изделий, детских игр и игрушек и другие.

Дополнительная информация о предоставляемых мерах поддержки – по телефону центров «Мой бизнес» 8(804)333-32-31, на официальных сайтах институтов развития бизнеса: 

https://mbrostov.ru/https://dongarant.ru/https://rlc161.ru/.

На Дону стартовал прием заявок от самозанятых на господдержку в области маркетинга

В центрах «Мой бизнес» Ростовской области вновь запущена программа поддержки по бесплатному продвижению товаров и услуг самозанятых граждан. На выбор предлагается одно из восьми пакетных решений, в том числе изготовление фото- и видеоматериалов, разработка фирменного стиля бренда, изготовление полиграфической продукции, наружной рекламы, создание интернет-визитки, а также рекламного кабинета «Яндекс Директ».

Господдержка предоставляется при содействии Правительства Ростовской области, министерства экономического развития региона в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство», который инициировал Президент России Владимир Путин и курирует первый вице-премьер Андрей Белоусов.

В 2023 году более 2,7 тысячи самозанятых граждан получили различные услуги в центрах «Мой бизнес. Среди наиболее востребованных – микрофинансирование, консультации, обучение и услуги по популяризации деятельности.

Одним из получателей господдержки в прошлом году стала самозанятая из Волгодонска Виктория Гумараева.

– После декрета я решила работать на себя и арендовала небольшую площадь в студии африканских косичек. Делаю прически маленьким клиентам – детям от года до семи лет. В центре «Мой бизнес» мне бесплатно помогли с разработкой макетов и печатью листовок и визиток. Этот традиционный вид рекламы в моей сфере деятельности является одним из самых эффективных, – рассказала Виктория.

С изготовлением полиграфических материалов помогли и Виталию Казаряну, который организовал производство корпусной мебели в Таганроге.

 – В прошлом году мне удалось увеличить число заказов. Листовки с оригинальным дизайном изготовили бесплатно в центре «Мой бизнес». Мне начали звонить сразу после того, как я разместил эту рекламу на стойках магазинов строительных товаров, – поделился предприниматель.

Подать заявку на получение бесплатных услуг можно дистанционно или очно в центрах «Мой бизнес» Ростовской области при регистрации на платформе МСП.РФ.  Подробности по телефону 8(804)333-32-31, в онлайн-чате на сайте mbrostov.ru, а также в социальных сетях ВКонтакте https://vk.com/mb_rostov и Telegram https://t.me/mbrostov.

Обучающая программа «Школа предпринимательства» в рамках программ АО «Корпорация «МСП»

С 22 по 26 апреля 2024 года в г. Ростове-на-Дону на площадке центра «Мой бизнес» состоится пятидневная обучающая программа «Школа предпринимательства» в рамках программ АО «Корпорация» «МСП», нацеленная на обучение действующих предпринимателей, желающих развить, расширить или перепрофилировать свой бизнес.

Пять дней интерактивной работы, мини-лекции, работа в группах и индивидуальная работа со своим проектом помогут:

  • Провести диагностику своего бизнеса;
  • Определить свои сильные стороны как управленца и получить инструменты работы с командой;
  • Научиться бережному подходу к развитию бизнеса, позволяющему снижать риски и вложения, создавать продукты и услуги, которые действительно будут покупать;
  • Отработать навыки формулирования ценностных предложений и рекламных слоганов так, чтоб Вас слышали и понимали;
  • Познакомиться с простыми и действенными инструментами управления финансами и узнать, как определить точку безубыточности и необходимую выручку в контрольных значениях прибыли, а также что делать в ситуации, когда учет не ведется или слабо организован;
  • Составить индивидуальный маршрут развития Вашего бизнеса из точки А в точку Б.

Кому будет полезно: предпринимателям, владельцам бизнеса и всем, для кого развитие предпринимательских компетенций является частью профессионального успеха.

Тренер мероприятия: Шатохина Юлия Ивановна, г. Ростов-на-Дону – предприниматель, сертифицированный тренер Корпорации МСП, кандидат экономических наук

Организатор мероприятия – АНО МФК «Ростовское региональное агентство поддержки предпринимательства» и Центр «Мой бизнес» при поддержке Правительства Ростовской области и Министерства экономического развития Ростовской области.

Участие в мероприятии бесплатное благодаря реализации нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», инициированного Президентом РФ.

Требуется предварительная регистрация, количество мест ограничено.

Регистрация осуществляется по ссылке: https://mbrostov.ru/event/1498

Место проведения: г. Ростов-на-Дону, ул. Седова, 6, центр «Мой бизнес», 1, 2 этаж.

Даты и время проведения: 22.04.2024-26.04.2024 г., с 10-00 до 17-00.

Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика